EL MANEJO DE CRISIS ANTE EL ACOSO MORAL
O PSICOLÓGICO, MOBBING: Y CUANDO ERES VICTIMA EN
TU DIARIO VIVIR
Autor: Wanda E. Soto Vazquez
wansot@msn.com
Posiblemente hayamos escuchado
en muchas ocasiones expresiones, tales como: Cállate!!!
Tu no sirves para nada. Eres una inútil!!! , Tu no
haces nada bien!!!, Eres un maldito desastre!!! O Tal vez
en forma indirecta recibas criticas continuas, seguidas
y constantes de tu comportamiento, tu manera de ser, actuar,
hablar, vestir y proyectarte social y laboral por parte
de personas, que son amigos, familiares y hasta tu propia
pareja. Este tipo de comportamiento se ha convertido en
una norma, en muchas relaciones humanas diarias. La verdad,
parecería que la conducta agresiva- activa o pasiva
es un mal hábito, que trae serias y fatales consecuencias
para la persona que la sufre, vive y padece intensamente.
Dentro de los postulados mas significativos y predominantes
del acoso moral o psicológico se encuentran
los siguientes:
Insultar con palabras
soeces relacionadas con el aspecto físico, con la
capacidad intelectual o laboral, con el único propósito
de mellar el honor.
Perseguir, vigilar
, acosar, prohibirle a una persona trabajar afuera, superarse
mediante el estudio o tener control de su propia sexualidad.
Intentar que no se tengan nuevas amistades o contactos con
familiares, Prohibir la participación activa en organizaciones
de ayuda, de apoyo. Entablar nuevos contactos de superación
personal.
Obstaculizar horas
de descanso , sueño y diversión. Limitar el
control del dinero, administrar los bienes propios y común
restándola inteligencia al hacerlo.
Según Leyman
(1993) define el acoso moral como stress social, pero también
es conocido como los constantes, consecuentes y seguidos
actos dereganar, atacar, maltratar, asediar Hirigoyen
(2000) dijo que es un atentado a la integridad psicológica
y emocional de una persona, es un ataque contra su identidad.
Dentro del seno del hogar pueden darse las peores injurias
, sin darnos cuenta , que así se menoscaba con ello
nuestra salud mental y física, sin menospreciar el
daño permanentemente espiritual, que se le produce
a una persona porque se esta vulnerando los mas elementales
derechos humanos. Hirigoyen (2000) expresó
que la violencia perversa, una vez instalada en el hogar,
constituye un engranaje infernal difícil de frenar,
pues tiende a traspasarse de generación en generación.
Miller, A. (1984) quien
estudio pedagogía la pedagogía perversa ha
denunciado los prejuicios de esa educación tradicionalmente
que tiene el objetivo de quebrantar la voluntad del niño
(a) a fin de convertirlo en un ser dócil y obediente.
Los niños se vuelven incapaces de reaccionar porque
" La fuerza y la autoridad aplastante de los adultos
los silencia y pueden incluso hacerles perder conciencia".
Es considerado por la Asociación de los derechos
de los niños MALTRATO PSICOLÓGICO lo siguiente:
violencia verbal, comportamientos
sádicos o despreciativos, repulsión afectiva,
exigencias excesivas sin correlación con la edad
del niño (a), toda consigna o inyecciones educativas
contradictorias o imposibles.
No cabe duda que esta violencia
que nunca es anodina, puede ser indirecta y afectar a los
niños solo de rebote o salpicadura. O muchas veces
puede trastocar a un niño(a) a quien se quiera eliminar.
Evidentemente el acoso moral o psicológico puede
sufrirlo un hombre o una mujer, inclusive desde su niñez
y etapas temprana de desarrollo. Sin embargo los estudios
según Leyman (1993) , Hirigoyen (2000), Piñuel
(1999) , y Martínez (2002) indican que por la educación
recibida son las MUJERES las que presentan mayor tendencia
a recibirlo y a sufrirlo toda su vida.
Son precisamente las mujeres
las que siempre encuentran la justificación para
ser culpables, su inseguridad las lleva a demostrar mas
rapidamente , que los hombres sus problemas de autoestima,
autoconfianza, automerito y viven con la agonia de sus propios
internos contraataques de ansiedad, pánico y autodestruccion.
Obviamente, esta conducta muy mal aprendida las lleva a
ser mas débiles emocionalmente que los hombres.
La perversión desgasta
considerablemente a las familias y cuando viene de la propia
pareja contra la esposa se destruyen totalmente los lazos
de unidad y se echa a perder toda individualidad sin que
la mujer se de cuenta del daño que esto le ocasiona
día a día. Posiblemente, se eche la culpa
y diga que no merece el amor de su esposo por ser una pusilánime,
que es lo que el necesita hacerle creer para tener el absoluto
y total control de la relación. Los perversos
falsifican MUY BIEN su violencia perversa, que no puede
extrañar que sea muy frecuente , que ellos hagan
el papel de victimas, por la buena imagen que proyectan
de si mismo.
En la Convención
sobre la eliminación de toda forma de discriminación
contra la mujer se aprobo en
LA CARTA DE DERECHOS DE
LAS NACIONES UNIDAS (2003) los siguientes postulados:
1- Reafirmación de
la fe de los derechos humanos fundamentales en la dignidad,
y el valor de la persona como un ser humano con igualdad
entre los derechos de los hombres y de las mujeres.
2- Se prohíbe la
discriminación contra la mujer porque viola los principios
de la igualdad de derechos y del respeto de la dignidad
humana. Dificulta la participación de la mujer en
las mismas condiciones que el hombre , en la vida política,
social , económica y cultural de su país.
3-Establece el gran aporte
de la mujer al bienestar de la familia y al desarrollo de
la sociedad.
4- Reconoce la importancia
de la mujer en la maternidad y la función tanto del
padre como de la madre en el seno de la familia y en la
crianza y educación de los hijos.

Indicadores de Maltrato
Psicológico en las Parejas
Es muy importante identificar
y reconocer que hay diferencias entre la violencia domestica
y la violencia psicológica. Para este articulo no
se han incorporado los artículos de la Ley 54 en
Puerto Rico, que penalizan este tipo de conducta en ambos
cónyuges. Aquí se discute la violencia privada
, o silenciosa y la vamos a clasificar dentro del acoso
moral o psicológico en tres tipos: el dominio,
la violencia indirecta y la separación.
Dominio.- Según
Hirigoyen (2000) se inicia cuando el movimiento afectivo
empieza a faltar. Un individuo narcisista impone su dominio
para retener al otro , pero también teme que el otro
se aproxime demasiado y le invada su terreno. Aquí
la mujer se hunde en la duda y en la culpabilidad y no tiene
capacidad de reacción. El placer del narcisista es
paralizar a su pareja colocándola en una posición
de confusión y de incertidumbre. Por medio de este
proceso mantiene a su pareja a distancia y dentro de los
limites que no le parecen peligrosos.
En esta fase se puede matar
el cuerpo de una persona, por el maltrato psicológico
recibido. La mujer empieza a tomar tranquilizantes, depresivos
y hasta deja de comer. Con esta acción ella quiere
hacerle saber a su pareja, que es cierto que ella es nadie
y se anula psíquicamente. Aun cuando se tenga una
buena imagen de si mismo, la persona pierde conciencia de
su propio valor. Cuando la Tirania es domestica y la desesperación
es individual la muerte alcanza un objetivo primordial y
se apodera el sentimiento de no Ser. En estos casos se ha
hecho un asesinato psicológico bien pensado, premeditado
y con la intención de destruir. Se siente placer
en saber que la mujer, en este caso es NADIE. Aparece en
esta situación una constante particular no hay rastro,
no hay sangre, y no hay cadáver. El muerto esta vivo
y no hay nada que lo pueda incriminar. El muerto esta vivo
y todo es NORMAL.
Violencia Indirecta-
Es también conocida como perversa. Siempre aparece
en los momentos de crisis, y se da cuando un individuo que
tiene defensas perversas , no puede asumir la responsabilidad
de su elección difícil. Se demuestra a través
de una falta de respeto. La negatividad del opresor de asumir
responsabilidad de su fracaso lo lleva a descargar su ira
en su pareja. Generalmente, esto ocurre en individuos que
tienen un fuerte ideal de pareja, mantienen unas relaciones,
aparentemente normales hasta el día que tienen que
elegir entre su antigua relación y otra nueva. Cuanto
mas fuerte sea su ideal de pareja mas fuerte será
su conducta perversa. No puede aceptar esa responsabilidad
y le echa toda la culpa de su ruptura a su pareja, incluyendo
el desamor y su falta de respeto.
Esto coloca a su pareja
en una angustia terrible porque es quien tiene que hacer
la toma de conciencia y manejar toda la gama de manipulación.
Cuando sucede esto la mujer siente ira, vergüenza por
no haber sido amada y vergüenza por aceptar humillaciones
y padecido el trato cruel y sin sentimientos de su pareja.
El odio acumulado aparece abiertamente y se ve a plena luz
y es muy similar al delirio de persecución . De este
modo los papeles se invierten el agresor es agredido y la
culpabilidad sigue en el mismo lado. Para hacer esto creible,
el agresor busca la manera, que la victima se comporte de
manera reprensible y pueda demostrar que su visión
es creíble.
El entendimiento de este
tipo de violencia lo podríamos sintetizar de la siguiente
manera; El hombre no puede asumir responsabilidad de sus
actos, La culpa no pude ser un "issue " de difusión
porque no hay espacio para la racionalización, lógica
, dialogo o mediación. Aquí la mujer no importa
lo que haga siempre será un objeto de odio por haber
expresado y desafiado la imagen ideal que su pareja tenia
de ella. Además, el necesitará desesperadamente
formar otra relación "ideal" basada en
el odio de su anterior pareja. La mujer necesita fortalecer
su autoimagen y su identidad, no le puede temer a su agresor,
al enfrentarse a sus propios demonios saldrá del
juego y del chantaje de su anterior pareja. Es importante
establecer, que en este tipo de relación la ingenuidad
natural de creer que por estar enamorada es suficiente para
hacerla feliz y generosa y mejor; es totalmente falsa. La
conclusión que se desprende de todo esto es que en
los perversos el amor tiene que estar separado del odio
y a la vez es vital, para tener fuerzas estar rodeado de
este malsano y espantoso sentimiento.
La Separación-
ocurre durante los momentos de ruptura o de divorcio, en
este caso su anterior pareja. Se trata de procedimientos
defensivos de entrada, que no se pueden considerar como
patológicos. El aspecto repetitivo y unilateral del
proceso es que trae consigo un efecto destructor.
Al ocurrir la separación
y el rompimiento el movimiento perverso se acentua, donde
la violencia solapada se desencadena pues el perverso narcisista
percive como su presa se le escapa. Según Lemaire
(1979) algunas de las conductas vengativas tras una separación
o divorcio pueden expresarse de la siguiente manera, para
no odiarme a mi mismo necesito volcar todo mi odio contra
otro, en este caso su anterior pareja, porque considero
que en otro tiempo formo parte de si mismo.
Muchas veces esto se llama
"Stalking" o acoso . Esto ocurre con antiguos
amantes o parejas que no quieren soltar a su pareja. Lo
expresan con amenazas, llamadas telefónicas, prometen
cambios y transformaciones que no pueden cumplir. Cuando
mayor es la pulsion del dominio, mayores son el resentimiento
y la ira.
Generalmente, las victimas
se defienden mal sobre todo si creen que por haber tomado
la decisión de la separación , lo cual es
a menudo el caso y mantienen una actitud generosa esperando
escapar de su perseguidor. La conducta perversa lo que pretende
es desestabilizar al otro y le hace dudar de si mismo y
de los demás.Para ello todo vale, las insinuaciones,
las mentiras y los absurdos.
Para tener éxito
el agredido no debe dejarse impresionar , no debe demostrar
ninguna duda de si mismo , ni sobre las decisiones que haya
tomado. Un hallazgo significativo en todo esto es aceptar
que el que tiene un comportamiento perverso se negara a
tener comunicación directa. Esta será su arma
absoluta para demostrar la nulidad de su victima. Los seres
que tienen conductas perversas no hacen otra cosa mas que
reproducir lo que padecieron en su infancia, lo que vieron
en acción en su propia familia . Nadie puede asumir
completamente bien el papel de controlador, rescatador o
perseguidor a costa de su propia integridad, dignidad y
orgullo. No puedes cargar con la desgracia del otro y hacerla
una penitencia de tu propia vida personal, emocional, afectiva,
intelectual y espiritual. No naciste para destruirte, sino
para construir y aprender de errores y lecciones que son
parte vida.

LA CURACIÓN
A continuación aparecerán
del libro '" Superar el dolor Emocional" de John
Preston los pasos para empezar el proceso de curación.
1- No te hagas mas daño- El
primer paso es no empeorar las cosas. Hipócrates
estableció que la primera norma de un medico es "
No agravar la enfermedad" .
Las personas disponen de una capacidad natural
de sanción emocional. Por eso sin duda la primera
regla debería ser "No empeores las cosas".
Es necesario diferenciar entre el sufrimiento necesario
y constructivo. Según Johson (2000) el sufrimiento
necesario es aquel que se produce naturalmente a consecuencia
de una circunstancia vital. Estas son las perdidas por la
muerte de un ser querido, la traición de un amigo
o una situación grave...
Evitemos entonces lo siguiente: Bloque psicológico
, echar mas leña al fuego, hacer malos augurios o
excesivo pesimismo entre otras conductas que sin duda no
ayudan a la curación.
2- Descubre como se cura la gente-
Responde al Síndrome de respuestas del "Streess".
Evalúa lo que sientes, lo que te duele, enfréntate
a tus emociones de ira, dolor, coraje, tristeza, rabia y
busca una dosificación para el dolor. Tal parece
que en la mente humana hay una especie de mecanismo que
nos permite comprobar y dosificar el dolor y su conciencia
. Es algo similar a una acción y reacción
psicológica. El proceso no es conciente es mas o
menos automático. Debemos estar alerta cuando el
proceso de curación se detiene. Se debe evitar la
enajenación y la negación. Recordar que no
es el tiempo el que cura sino los efectos de una exposición
repetitiva de la realidad y de las fuentes que produjeron
fuertes sentimientos internos..
3- Contribuye a tu propia curación-
" El tiempo cura todas las heridas" y esto
es verdad hasta cierto punto . El tiempo amortigua ciertos
sufrimientos pero la curación profunda no se produce
a menos que las elijas concientemente (Preston, 1998).
Dentro de los procesos que se podrían
dar están: Expresa tus emociones, Habla de lo que
sucedió . Asume responsabilidad por las emociones
fuertes, acepta la realidad, comparte tu sufrimiento, ten
una comunicación positiva contigo mismo, Decídete
a empezar con manos a la obra. Entra en tu propia curación
profunda.
4- Pisa Tierra - Aceptar que el dolor
emocional, sanara como las quemaduras y heridas físicas
es un principio. Puede que como quiérale tiempo lo
haga, pero si decides meter el dedo en la llaga, hurgar
y sacarte sangre diariamente, ni curaras, ni mejoraras el
proceso de sanacion sera mas doloroso. Dile No a tus continuos
pensamientos de culpa, odio y coraje . Continua adelante
.Cierra capítulos que ya releíste mil veces.
Perdonar o no perdonar es tu decisión. Ya estarás
preparado (a) . Recuerda que el perdón puede ser
compartido dentro de ti mismo y no ser compartido con tu
opresor. Toma decisiones que te cambien la vida . Evita
los problemas recurrentes permanentes.
5- Se asertivo- Dentro de los conflictos
interpersonales mas frecuentes están: Conflictos
de promesas rotas, tratamiento injusto , olvido de tus necesidades
emocionales y las de los demás, intentos de controlar
o dominar al otro, falta de voluntad para comprometerse,
discriminación racial o sexual , engaños y
mentiras culpas de todo incluyendo chantaje emocional, etc,..Ser
asertivo es eliminar la agresión física o
verbal porque hieres a los demás y a ti mismo, la
no asertividad es la auto negación
6- Ve controlando tus emociones- Aprende
a controlarte. Recuerda posible no es lo mismo que probable,
por lo tanto confía en ti. Supera los deberías
y aplica los podrías.
7- Mantente en buena condición
de salud física y elimina el exceso de "Stress"
Ejercicios, buena alimentación,
cambio de hábitos, dormir, comer, fumar , relajación,
meditación, oración, etc..
8- Terapia de Apoyo- Grupos de personas
con intereses, gustos, hobbies y hasta intereses personales
y profesionales servirán de mucha ayuda.
9- Considera la Psicoterapia- Los
profesionales de la Salud te ayudan a buscar tus fortalezas,
tus debilidades y a encontrar una mejor interpretación
de por que repites conductas y patrones de dolor y sufrimiento
en tu vida.

En fin, al final de un túnel largo, frio, oscuro
y posiblemente lleno de pesares, y tormentos hay SERES DE
LUZ que te guiaran SIEMPRE por los caminos del AMOR, LA
VERDAD Y LA VIDA PROSPERA EN ABUNDANCIA QUE TE MERECES.
Solo es cuestión de DECIDIRTE A RENUNCIAR A LO NEGATIVO
Y RECOMENZAR DE NUEVO. Tu SER SUPERIOR ESTA AHÍ Y
JAMAS SE ALEJARA DE TI. NO LO OLVIDES.
_______
Por:
Wanda E. Soto Vazquez
wansot@msn.com
Wanda E. Soto Vazquez es de San Juan, Puerto Rico. estudio
su bachillerato en la Universidad de Puerto Rico. Sus especialidades
fueron Espanos secundario y Ciencias general en el Campo
de la Educacion. Termino su maestria en el 1989, con especialidad
en Administracion y Supervision. Su tesis 'PROGRAMA DE MENTORIA
DE MAESTROS COOPERADORES" de la Universidad Interamericana
de San Juan.. Su doctorado fue en la Universidad de P.R.
fAcultad de Educacion con especialidad en Hostigamiento
Laboral, Sexual y Moral o Mobbing en el escenario cotidiano
y del trabajo. Presento con la colaboracion y ayuda de la
ASMPR, y del Senado de P.R. el primer Proyecto de Ley No
al Maltrato sicologico o Acoso Moral en P.R. Actualmente,
implanta el primer "Centro de Apoyo para el Manejo
de Crisis y la Solucion de Conflictos dirigido a los Administradores".
Ademas, ensena, el primer Curso de Salud Laboral en la Universidad
de P.R. De Fases del Mobbing. Su trabajos estan en el web.
Colegiodemediacion. com, Mobbing.nu, el regugio.es, Noticias
tanto enPrimera Hora, como en el nuevo Dia . Y trabaja en
el Estudio de Efecto del Mobbing en la salud Mental de los
Empleados en el escenario del Trabajo