Luis Sánchez de Movellán de la Riva
27 de febrero. La incidencia del mobbing
o acoso moral ha ido en aumento desde que, en la pasada
década de los años ochenta, un grupo de psicólogos
suecos y noruegos describieran el fenómeno. Pero
no sólo en los países nórdicos, pioneros
en su investigación, sino en toda en Europa la escalada
parece que va a más. Hace una década la Organización
Internacional del Trabajo (OIT) hablaba de un 9% de trabajadores
afectados y los estudios de los años ochenta de una
tasa en torno al 4%. Hoy la OIT cifra ya en más de
12 millones de europeos los afectados por esta sutil y perversa
amenaza laboral.
El profesor Heinz Leymann de la Universidad
de Estocolmo definió, en 1984, el mobbing con estas
palabras: "Encadenamiento a lo largo de un período
de tiempo bastante corto de intentos o acciones hostiles
consumadas, expresadas o manifestadas por una o varias personas
hacia una tercera: el objetivo". Este suceso ha comenzado
a ser estudiado en España por profesores de la Universidad
de Alcalá de Henares, corroborando sus investigaciones
que se trata de un fenómeno que está evolucionando
de manera vertiginosa y alarmante, al tiempo que ratifican
los datos obtenidos en el resto de países europeos.
En el barómetro Cisneros que elaboró
la Universidad de Alcalá de Henares a principios
de la presente década, para analizar, evaluar y valorar
la violencia en el entorno de trabajo, se reveló
que el 15% de la población activa ocupada en España
sufría mobbing, lo que suponía 2,3 millones
de trabajadores, aunque lo más preocupante era que
alrededor de un 80% de los trabajadores reconocieran que
en su entorno laboral vieran comportamientos dirigidos a
intimidar, apocar, reducir, aplanar, amedrentar y consumir
emocional e intelectualmente.
El mobbing es –en palabras del profesor
Iñaki Piñuel– un tipo de hostilidad psicológica
realizada por jefes, compañeros o subordinados hacia
una persona a la que se busca eliminar de su puesto de trabajo
mediante una destrucción de su resistencia psicológica
o de su salud física. Objetivo que se persigue a
través de una gama de más de cuarenta comportamientos,
tales como evaluar el trabajo de la "víctima"
de forma sesgada, hacerle el vacío, sobrecargarla
con todo el trabajo de manera malintencionada, impedirle
expresarse, menospreciarla personal o profesionalmente...
El acoso moral (mobbing) es una lacra social,
una epidemia emergente que tiene mucho que ver con el empeoramiento
del entorno laboral.
En los casos de mobbing se da un propósito
deliberado y mantenido que consiste en un proceso recurrente
de intención para destruir el objetivo elegido y
una animadversión con evidentes manifestaciones destructivas
hacia la víctima.
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