FASE DEL ACOSO
Por Marina Parés
Septiembre 2002
Para reconocer que se está frente a una situación de acoso laboral , y así se diferencia de otros conflictos laborales, existen tres elementos determinantes.
1-. existe un rechazo a la comunicación directa con la víctima
.
2-. se busca su aislamiento con la finalidad de poder
. conseguir el objetivo, que es
3- la destrucción de la víctima.
Al
mismo tiempo que existe negación a la comunicación directa con
la víctima (se le niega el saludo, no se le habla, no se le responden
las llamadas, no se escucha el contenido de sus mensajes,.....) se la trata
como una persona "apestada".
El
aislamiento se consigue o bien no dándole trabajo o negándole
los medios para hacerlo bien, con sobrecarga de trabajo en este último
caso y también aparece un aumento de la calumnia y de la maledicencia
por la espalda.
A
la destrucción de la persona se llega a través de ataques íntimos
y individuales, como bromas, injurias, y humillaciones.
Existe tanto un abuso de poder, como un abuso de confianza ,pero en distinta medida en función del orígen del acoso. Cuando el acoso es promovido por la jerarquía habrá mayores manifestacionesde abuso de poder. En cambio cuando el origen del acoso es entre compañeros , habrá mayores manifestaciones de abuso de confianza.
Bien es verdad, que si se deja pasar el tiempo y no se interviene, ambos tipos de acoso, a pesar de tener un origen diferente, se convierten en uno solo; ya que jerarquía y compañeros se alían en contra de la víctima
En la fase de acoso la víctima se encuentra frente a una lucha sin normas y sin piedad. Aparecen los síntomas de su sufrimiento: fatiga crónica y hipervigiláncia (Piñuel).
Todos los expertos coinciden, ningún acoso puede perdurar, sin la colaboración de los testigos mudos.
Y esos somos tú y yo.
Cada
vez que le negamos el saludo a alguien porque ya no está bien visto
relacionarse con él.
Cada
vez que justificamos el aislamiento en "se lo habrá buscado"o
"alguna cosa habrá hecho" .
Cada
vez que miramos a otra parte cuando delante nuestro se agrede a una persona
(aunque sea con el vacío).
Y una vez que hemos dejado que otros nos dicten "la moda" de con quien está bien visto codearnos, habremos empezado a perder libertad personal y la habremos cedido a un lider.
Para Trude Ausfelder en "Mobbing, el acoso moral en
el trabajo" existe una segunda fase: la que va de las Indirectas al terror
psicológico
(Extractos)
" La segunda fase es decisiva en el proceso de acoso.
Desde el momento en que un problema no se aclara, la víctima ya puede
prepararse.
En muy poco tiempo ocurren los casos más espantosos. Aquél compañero
tan apreciado y querido por todos en su día de repente es ignorado
por todos " .
Es muy posible que la persona que recibe este trato no tenga que pasar por esta segunda fase. Especialmente si un superior, justo después de la primera acometida, por decirlo así, hace callar al acosador enseguida. En este caso, probablemente se pasará de la primera a la tercera fase.
Para Nora Rodriguez la fase de acoso se denomina también de PERSECUCION Y ACORRALAMIENTO y la describe así:
El maltrato se torna cada vez más explícito.
El acosador implica directamente a superiores y a otros trabajadores cada
vez que ofende, humilla, critica o maltrata de algún modo a la víctima.
A partir de este momento, al hostigamiento se unen otras personas, compañeros,
jefes,...que participan del poder del acosador o que hostigan por omisión.
La calumnian, la ridiculizan, le niegan la comunicación.
Nadie recuerda cómo era esa persona anteriormente.
para REFLEXIONAR
Comentarios de José Antonio Marina en " Hablemos de la Vida" de Nativel Preciado
* Cada vez es más dificil contemplar algo sin codicia.
Entre nosotros, triunfa la mirada de rapiña, la que ansía poseer
todo lo que admira. Deberíamos aprender de Oriente esa mirada desprendida
que nos permite disfrutar de lo que no es nuestro.
* Lo que hay son grados de perversidad. Una persona obra mal cuando ataca,
desprecia, humilla la dignidad de otra. Es lo que debería causarnos
a todos un sentimiento de INDIGNACIÓN , que es la furia ante el dolor
injustificado y evitable.
Cuanto más profunda sea la anulación de la dignidad de una persona,
mayor maldad hay en el comportamiento.
* Resulta especialmente odioso el dolor que puede evitarse y que no evitamos.
* Quien nos aterroriza está limitando brutal e injustamente nuestras posibilidades vitales.
* Nunca se puede demostrar la no existencia de algo.
* Son malos los sentimientos que dificultan la propia vida
o la vida ajena.
Podemos decir que son malos los sentimientos que :
- anulan la libertad (el odio, la obsesión amorosa)
- los que provocan comportamientos indeseables (la agresividad), y
- los que no son adecuados al valor presente (la ingratitud, la sospecha infundada,
los celos)
¿Cómo es la víctima?
Extraído de la entrevista al profesor Piñuel por J.F. González, para "Muface"
Cualquier persona puede ser objeto de acoso psicológico a lo largo de su vida laboral. Ahora bien, hay individuos que son más susceptibles de acoso, en la medida en que son percibidos como más ingenuos, bonachones o vulnerables que otros; o son sujetos que no suelen plantar cara. También puede despertar una situación de acoso, por tener competencias o virtudes, de las que carece el acosador.
¿Qué daños sufre la víctima del
acoso en el trabajo?
Importantes secuelas psíquicas y físicas, estados fuertes de ansiedad, insomnio tardío, dolores de espalda y estados depresivos, que pueden terminar con una baja laboral.
BIBLIOGRAFIA.
Extractos de la entrevista al profesor Piñuel por J.F. González, para "Muface"
"Mobbing. Vencer el acoso moral" de Notra Rodríguez
"Mobbing, el acoso moral en el trabajo" por Trude Ausfelder
" Hablemos de la Vida" de José Antonio
Marina y de Nativel Preciado
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